📍 Sofia, Bulgarien | 💼 Fuldtid | 🗣️ Dansk og engelsk
✈️ Betalt flybillet | 💶 Flyttebonus: 1.200 € før skat | 🏠 Op til 30 dages indkvartering
🎓 Betalt oplæring | 🚕 Afhentning i lufthavnen | 🩺 Supplerende sundhedsforsikring
Interesserer du dig for sundhed og teknologi, og har du lyst til at arbejde i udlandet? Bliv en del af Fitbits kundesupportteam i Sofia, og hjælp dansktalende brugere med deres aktivitetsure og enheder. Du får betalt oplæring og hjælp til flytningen.
Om stillingen
Som kundeservicemedarbejder på Fitbit-teamet hjælper du kunder med spørgsmål om deres enheder og den daglige brug af dem. Du lytter til kundens behov, finder løsninger og gør tekniske spørgsmål nemme at forstå.
Du bliver en del af et internationalt team med servicemindede kolleger. Stillingen er placeret i Sofia, og hvis du bor uden for Bulgarien, får du hjælp til at flytte dertil.
Dine arbejdsopgaver
- Hjælpe kunder via telefon og supportsager.
- Besvare spørgsmål om brugen af Fitbit-enheder og hjælpe med fejlfinding.
- Tilpasse din vejledning til den enkelte kundes behov.
- Identificere tilbagevendende problemer og videreformidle dem til dine teamansvarlige.
- Samarbejde med kolleger om at skabe gode kundeoplevelser.
Vi søger dig, der
- Taler og skriver flydende dansk.
- Har engelskkundskaber på mindst B1-niveau til oplæring og intern kommunikation.
- Har grundlæggende kendskab til iOS og Android.
- Er empatisk, venlig og god til at kommunikere.
- Motiveres af at hjælpe andre og finde løsninger.
- Er en holdspiller og arbejder målrettet.
- Ønsker en længerevarende ansættelse i Sofia.
Det får du
- Flyttebonus på 1.200 euro før skat, udbetalt i to rater.
- Op til 30 dages indkvartering ved ankomst samt hjælp til at finde en permanent bolig.
- Flybillet til Sofia fra din nuværende lokation.
- Taxatransport fra lufthavnen til din indkvartering.
- Fuldt betalt oplæring.
- Et stabilt job med muligheder for karriereudvikling.
- Attraktiv løn.
- Supplerende sundhedsforsikring.
- Mere end 50 personalegoder og tjenester at vælge imellem.
- Et internationalt arbejdsmiljø med sociale aktiviteter og teambuilding.
- Bonus for at henvise nye medarbejdere.
En tryg start med UdlandsMatch
UdlandsMatch hjælper dig gennem ansøgningsprocessen. Vi gennemgår dit CV, forbereder dig til jobsamtalen og følger op efter ansættelsen, så du får støtte undervejs i dit nye arbejdsliv i udlandet.
Klar til dit næste kapitel i Sofia?
Send dit CV til UdlandsMatch. Vi glæder os til at høre fra dig!